Инструкция по 1С:Розница 8

1С:Розница 8 — от настройки магазина до отчётности

Понятное руководство по 1С:Розница 8: первоначальная настройка, номенклатура и цены, поступление товаров, продажи и касса, эквайринг, склад, инвентаризация, маркировка, комиссия и отчёты. Для кассиров, товароведов, бухгалтеров и руководителей.

Начать с настройки → Перейти к продажам
✓ Пошаговые инструкции
✓ Примеры по операциям
✓ Быстрая навигация по разделам

Что вы найдёте в инструкции

9 крупных разделов
50+ практических примеров
от кассы до закрытия смены и отчётов
0 ₽ доступ к материалу
01 · Введение

Что такое 1С:Розница 8

1С:Розница 8 — программа для автоматизации розничной торговли: от поступления товара и работы кассира до инвентаризации и анализа продаж.

1С:Розница 8 — отраслевое решение для магазинов, павильонов, торговых сетей и интернет-магазинов. Программа помогает вести товарный учёт, работать с кассой, применять скидки и программы лояльности, а также формировать отчёты по продажам и остаткам.

Основные возможности

🏪

Товарный учёт

Номенклатура, характеристики, серии, единицы измерения, цены и скидки.

📦

Склад

Остатки по складам, перемещения, инвентаризация, списание и оприходование.

💳

Касса и эквайринг

Рабочее место кассира, чеки, оплата картой, СБП, закрытие смены.

🏷️

Маркировка

Работа с «Честным знаком», кодами маркировки, выбытием и возвратом.

🤝

Комиссия и подряд

Учёт товаров на комиссии, отчёты комитенту, продажа товаров комиссионера.

📊

Отчёты

Продажи, остатки, валовая прибыль, ABC-анализ, отчёты кассира.

ℹ️
1С:Розница 8 может работать как автономно, так и в связке с 1С:Бухгалтерия или 1С:Управление торговлей. В автономном режиме часть бухгалтерских операций недоступна — их ведут в другой программе.
02 · Первоначальная настройка

С чего начать работу в 1С:Розница 8

Правильная стартовая настройка определяет, насколько удобно будет вести учёт и работать кассирам. Пройдите эти шаги перед началом продаж.

1

Заполните реквизиты организации

Раздел Настройки → Реквизиты организации. ИНН, КПП, ОГРН, адрес, контакты.

2

Настройте магазин и кассу

Раздел Настройки → Магазины. Тип магазина, касса ККМ, кассиры, склад магазина.

3

Настройте учётную политику

Способ оценки товаров, учёт по складам, использование серий и характеристик.

4

Заведите склады

Розничный, оптовый, склад комиссии — справочник Склады.

5

Настройте цены и скидки

Виды цен, ценовые группы, автоматические скидки, карты лояльности.

6

Подключите оборудование

ККТ, сканер штрихкодов, эквайринговый терминал, принтер этикеток, дисплей покупателя.

Ключевые настройки раздела «Настройки»

Настройка Где найти Зачем нужна
Реквизиты организации Настройки → Реквизиты организации Данные для чеков, отчётов и обмена с бухгалтерией
Магазины Настройки → Магазины Определяет кассу, склад и режим работы точки
Настройки учёта Настройки → Учётная политика Оценка товаров, учёт по складам, серии и характеристики
Цены и скидки Настройки → Цены и скидки Виды цен, правила расчёта, автоматические скидки
Оборудование Настройки → Оборудование Подключение ККТ, сканера, терминала, принтера этикеток

Пример настройки магазина

Пример Создаём магазин «Торговый зал на Ленина». Указываем тип магазина — «Розничный магазин», склад — «Основной склад», кассу — «ККТ-1», кассиров — Иванова и Петрова. После записи магазин появится в рабочем месте кассира.
⚠️
Важно: перед началом продаж проверьте, что касса подключена и зарегистрирована в ФНС, а в настройках оборудования выбрана правильная модель ККТ и эквайрингового терминала.
💡
Совет: используйте «Помощник первоначальной настройки» — он помогает пройти основные шаги, но для нестандартных магазинов лучше настроить вручную.
03 · Номенклатура и цены

Товары, характеристики и цены

Как завести товар, настроить характеристики, единицы измерения и виды цен.

Создание номенклатуры

Раздел Товары → Номенклатура. Нажмите «Создать», выберите вид номенклатуры: товар, услуга, работа, набор, тара.

  • Наименование — полное название для документов.
  • Полное наименование — для печати этикеток и ценников.
  • Артикул — уникальный код товара.
  • Единица измерения — шт., кг, л, упаковка.
  • Ставка НДС — 20%, 10%, 0% или без НДС.
  • Группа — папка для удобного поиска.

Характеристики и серии

Если товар имеет размер, цвет или другой признак — включите использование характеристик в настройках учёта. Для товаров с партионным учётом используйте серии.

Пример Футболка «Базовая» имеет характеристики: S, M, L, XL и цвета: белый, чёрный, синий. Создаём номенклатуру «Футболка Базовая» и включаем характеристики. Каждая комбинация будет отдельной позицией в продажах и остатках.

Виды цен

Вид цены Назначение Пример использования
Розничная Цена продажи в магазине Основная цена для кассы
Закупочная Цена поступления от поставщика Расчёт наценки и валовой прибыли
Оптовая Цена для оптовых покупателей Продажа юрлицам и ИП
Скидочная Цена с учётом акции Распродажа, промо

Установка цен

Раздел Цены → Установка цен номенклатуры. Выберите вид цены, дату, добавьте товары и укажите новые значения. Документ сохраняет историю цен, чтобы можно было посмотреть, когда цена менялась.

ℹ️
Можно настроить автоматический пересчёт цен — например, «Розничная = Закупочная + 30%». Для этого используется документ «Установка цен» с правилом расчёта.
04 · Поступление товаров

Приёмка товара от поставщика

Как оформить поступление, сверить цены и количество, оприходовать товар на склад.

Документ «Поступление товаров»

  1. Раздел Товары → Поступление товаров.
  2. Укажите поставщика, склад, договор, номер и дату накладной.
  3. Добавьте товары: вручную, сканером или загрузкой из файла.
  4. Проверьте количество, цену и сумму по каждой позиции.
  5. Проведите документ — товар появится на складе.

Пример поступления

Пример ООО «Поставщик» привезло 100 шт. футболок по цене 500 ₽. Создаём документ «Поступление товаров», выбираем склад «Основной», добавляем футболку, указываем 100 шт. по 500 ₽. После проведения на складе появится 100 шт., а закупочная цена обновится.

Расхождения при приёмке

Ситуация Действие
Привезли больше Оприходовать фактическое количество, при необходимости создать новый документ
Привезли меньше Оприходовать фактическое количество, зафиксировать недостачу
Другой товар Не принимать или принять как другой товар с согласия поставщика
💡
Совет: используйте сканер штрихкодов — это ускоряет приёмку и снижает количество ошибок. Штрихкоды можно распечатать из программы.
05 · Продажи и касса

Рабочее место кассира и продажи

Как пробить чек, принять оплату картой, применить скидку и закрыть смену.

Рабочее место кассира (РМК)

Раздел Продажи → Рабочее место кассира. Открывается интерфейс с товарной сеткой, чеком, кнопками оплаты и скидок.

  • Добавление товара — сканером, поиском по наименованию или выбором из плитки.
  • Количество — можно изменить вручную, ввести вес для весового товара.
  • Скидка — ручная, по карте лояльности или автоматическая по акции.
  • Оплата — наличные, карта, СБП, смешанная оплата.

Пример продажи

Пример Покупатель берёт 2 футболки по 990 ₽ и 1 кепку за 1 200 ₽. Кассир сканирует штрихкоды, применяет скидку 10% по карте лояльности, итог — 3 132 ₽. Покупатель платит картой. Программа формирует чек, отправляет его в ОФД и проводит оплату через эквайринг.

Виды оплаты

💵

Наличные

Внесение и сдача, автоматический подсчёт размена.

💳

Карта

Эквайринг: терминал, безналичная оплата, возврат.

📱

СБП

Оплата по QR-коду, если подключён банк.

🔀

Смешанная

Часть наличными, часть картой.

Закрытие кассовой смены

  1. Раздел Продажи → Закрытие смены.
  2. Проверьте сумму выручки, количество чеков и возвратов.
  3. Снимите Z-отчёт на ККТ.
  4. Внесите фактические суммы в программу.
  5. Проведите документ «Отчёт о розничных продажах».
⚠️
Важно: не закрывайте смену, если есть незавершённые чеки или возвраты — сначала завершите операции, иначе Z-отчёт может не сойтись.

Возврат товара

Раздел Продажи → Возврат товаров от покупателя. Укажите чек, товар и причину возврата. Программа сформирует чек возврата и вернёт деньги тем же способом, которым была оплата.

Пример Покупатель вернул кепку через день после покупки. Кассир находит чек в РМК, оформляет возврат, деньги возвращаются на карту. Товар возвращается на склад, а в отчёте о розничных продажах появляется сторнирующая запись.
06 · Склад и инвентаризация

Остатки, перемещения и пересчёт товара

Как контролировать остатки, перемещать товар между складами и проводить инвентаризацию.

Остатки товаров

Раздел Склад → Остатки товаров. Отчёт показывает количество по складам и характеристикам. Можно настроить отбор по товару, группе или складу.

Перемещение товаров

  1. Раздел Склад → Перемещение товаров.
  2. Укажите склад-отправитель и склад-получатель.
  3. Добавьте товары и количество.
  4. Проведите документ.
Пример Из основного склада в торговый зал перемещают 20 футболок. Создаём документ «Перемещение товаров», выбираем склад-отправитель «Основной склад», склад-получатель «Торговый зал», добавляем футболки и проводим. Остатки обновляются автоматически.

Инвентаризация

Этап Что делать
Подготовка Создать документ «Инвентаризация товаров», заполнить фактическое количество
Сверка Программа показывает расхождения: излишки и недостачи
Оформление Создать документы «Оприходование товаров» и «Списание товаров»
Проверка Посмотреть отчёт по остаткам после инвентаризации
💡
Совет: проводите инвентаризацию регулярно и в одно и то же время — это помогает быстрее находить расхождения и поддерживать порядок в учёте.

Списание и оприходование

Списание оформляется при порче, недостаче или внутреннем использовании. Оприходование — при выявлении излишков. Оба документа создаются из раздела Склад.

07 · Маркировка и комиссия

«Честный знак» и комиссионная торговля

Как работать с маркированными товарами и учитывать товары на комиссии.

Маркировка

1С:Розница 8 поддерживает работу с системой «Честный знак»: приёмка, продажа, возврат и выбытие маркированных товаров.

  • Приёмка — сканирование кодов маркировки при поступлении.
  • Продажа — вывод из оборота через кассу, передача данных в «Честный знак».
  • Возврат — возврат кода в оборот, если товар возвращён покупателем.
  • Списание — выбытие по причине порчи или утери.

Комиссионная торговля

Роль Что делает Документы
Комитент Передаёт товар на комиссию Передача товаров на комиссию, отчёт комитента
Комиссионер Принимает товар и продаёт Поступление на комиссию, отчёт комиссионера
Пример Магазин принимает на комиссию 10 сумок от ИП. Оформляем «Поступление товаров на комиссию», затем продаём через РМК. После продажи формируем «Отчёт комитенту» — программа рассчитывает вознаграждение магазина и сумму к выплате комитенту.
⚠️
Важно: для маркированных товаров своевременно передавайте данные в «Честный знак» — иначе возможны блокировки продаж и штрафы.
08 · Отчётность и анализ

Отчёты для контроля продаж и остатков

Основные отчёты, которые помогают понять, что продаётся, что лежит на складе и где теряется прибыль.

Отчёты по продажам

Отчёт Что показывает Где найти
Отчёт о розничных продажах Выручка, количество чеков, возвраты за смену Продажи
Продажи по товарам Сколько продано каждой позиции, на какую сумму Отчёты → Продажи
Валовая прибыль Разница между выручкой и закупочной стоимостью Отчёты → Продажи
ABC-анализ Группы товаров по вкладу в выручку Отчёты → Продажи

Отчёты по складу

  • Остатки товаров — текущее количество по складам.
  • Ведомость по товарам на складах — движение товара за период.
  • Отчёт по инвентаризации — результаты пересчёта и расхождения.

Отчёты кассира

  • Кассовая смена — итоги по кассе, наличные и безналичные оплаты.
  • Чеки ККМ — список чеков с суммами и способами оплаты.
  • Отчёт по эквайрингу — операции по терминалу.
Пример Руководитель хочет узнать, какой товар приносит больше всего прибыли. Открываем отчёт «Валовая прибыль», выбираем период — месяц, группируем по номенклатуре. Видим, что футболки дают 40% выручки, но кепки — выше маржинальность. На основе этого корректируем закупку.
💡
Совет: настройте автоматическую рассылку ключевых отчётов на email — так вы будете видеть продажи и остатки без ручного запуска.
09 · Частые вопросы

Ответы на популярные вопросы по 1С:Розница 8

Что делать, если чек не пробивается? +

Проверьте подключение ККТ, наличие бумаги и смены. Если смена не открыта — откройте её в РМК. Если ошибка связана с маркировкой, проверьте, что код маркировки считан корректно и товар не выбыл ранее.

Как продать товар со скидкой по карте лояльности? +

В РМК отсканируйте карту лояльности или введите её номер. Если для карты настроена скидка, она применится автоматически. Ручную скидку можно ввести отдельной кнопкой с указанием процента или суммы.

Почему товар не появляется в остатках после поступления? +

Проверьте, проведён ли документ поступления и выбран ли правильный склад. Если товар с характеристиками — убедитесь, что характеристики заполнены. Также проверьте, не стоит ли отбор по складу или группе в отчёте.

Как вернуть товар, купленный вчера? +

В РМК найдите чек через поиск или в списке чеков, нажмите «Возврат», выберите товар и причину. Программа сформирует чек возврата и вернёт деньги тем же способом, которым была оплата.

Как настроить автоматическую скидку на группу товаров? +

В разделе «Цены и скидки» создайте скидку с условием «По номенклатурной группе», укажите группу и процент. Скидка будет применяться в РМК автоматически при добавлении товара из этой группы.

Нужна помощь по 1С:Розница 8?

Задайте вопрос нашим специалистам — поможем с настройкой кассы, учётом товаров, маркировкой или отчётами. Первая консультация бесплатна.

Задать вопрос

📞 +7 (499) 288-84-38  ·  ✉️ help@prog.guru

1С:Розница 8 — как навести порядок в розничном магазине

«1С:Розница 8» — программа для автоматизации розничной торговли: от приёмки товара и работы кассира до инвентаризации и аналитики. Решение подходит магазинам, павильонам, торговым сетям, точкам общепита и интернет-магазинам с выдачей.

Эта инструкция поможет разобраться в системе пошагово: настроить магазин и кассу, завести номенклатуру, принимать товар, работать в РМК, применять скидки, проводить инвентаризацию, работать с маркировкой «Честный знак» и формировать отчётность.

Что входит в инструкцию

  • Первоначальная настройка: реквизиты организации, магазины, склады, оборудование;
  • Номенклатура, характеристики, единицы измерения и виды цен;
  • Поступление товаров и работа с расхождениями;
  • Рабочее место кассира: продажи, скидки, эквайринг, СБП;
  • Закрытие кассовой смены и возвраты;
  • Складские операции: остатки, перемещения, инвентаризация;
  • Маркировка «Честный знак» и комиссионная торговля;
  • Отчёты по продажам, складу и кассе.

Кому подходит 1С:Розница 8

Программа востребована у розничных магазинов любых форматов: продуктовые, непродовольственные, аптеки, зоомагазины, магазины одежды и обуви, точки общепита, а также у интернет-магазинов с пунктами выдачи. Если вы работаете с маркированными товарами (алкоголь, табак, обувь, лекарства, БАДы, молочная продукция), 1С:Розница 8 поддерживает обмен с «Честным знаком» и ЕГАИС.

Почему выбирают 1С:Розница 8

  • Простое рабочее место кассира, удобный интерфейс;
  • Поддержка всех современных ККТ и эквайринга;
  • Автоматическая работа с маркировкой и ЕГАИС;
  • Встроенные скидочные программы и карты лояльности;
  • Интеграция с 1С:Бухгалтерия, 1С:УТ и 1С:УНФ;
  • Отчёты для контроля продаж, остатков и кассовых смен.

Если у вас остались вопросы по настройке или работе в системе — задайте их нашим специалистам. Первая консультация бесплатна, поможем разобраться с вашей базой 1С:Розница 8.