1С:Управление нашей фирмой — подробный практикум
Пошаговое руководство по 1С:УНФ с примерами: настройка, CRM, продажи, закупки, склад, производство, деньги, зарплата, налоги и отчётность. Разбираем каждую операцию на конкретном сценарии.
Что вы найдёте в инструкции
Что такое 1С:Управление нашей фирмой
1С:УНФ — программа для комплексного управления небольшой компанией: продажи, закупки, склад, деньги, персонал и отчётность в одной системе.
1С:Управление нашей фирмой (1С:УНФ) — это конфигурация для автоматизации оперативного и управленческого учёта. Она подходит малому и среднему бизнесу: торговым компаниям, сервисным фирмам, производствам, интернет-магазинам и фирмам, работающим на маркетплейсах.
Кому подходит 1С:УНФ
Розница и опт
Магазины, оптовые склады, интернет-магазины, маркетплейсы.
Сфера услуг
Салоны, ремонт, консалтинг, сервисные компании.
Мелкое производство
Выпуск продукции, сборка, упаковка, комплектация.
Компании с отделами продаж
CRM, воронка продаж, работа менеджеров, KPI.
Ключевые возможности
| Блок | Что включает |
|---|---|
| CRM | Лиды, сделки, задачи, воронка продаж, история взаимодействия |
| Продажи | Заказы покупателей, счета, реализации, розничные продажи, маркетплейсы |
| Закупки | Заказы поставщикам, поступления, счета от поставщиков |
| Склад | Остатки, ордерный склад, инвентаризация, перемещения |
| Производство | Спецификации, заказы на производство, выпуск продукции |
| Деньги | Банк, касса, эквайринг, авансовые отчёты, платёжный календарь |
| Зарплата и кадры | Начисления, удержания, ведомости, отчётность по сотрудникам |
| Отчётность | Управленческие отчёты, налоги, регламентированная отчётность |
Компания «Ромашка» — небольшой интернет-магазин
Продаёт посуду через сайт и маркетплейсы, имеет один склад и двух менеджеров. В УНФ ведёт:
- CRM — сделки и задачи по клиентам.
- Продажи — заказы и реализации, загрузку заказов с маркетплейсов.
- Склад — остатки и перемещения между складом и точкой выдачи.
- Деньги — банк и эквайринг, зарплату менеджеров.
Всё в одной программе, без переключения между сервисами и Excel.
С чего начать работу в 1С:УНФ
Правильная стартовая настройка определяет, насколько удобно будет вести учёт. Разберём каждый шаг с примерами.
Заполните реквизиты организации
Раздел Компания → Реквизиты. ИНН, КПП, ОГРН, адрес, контакты.
Выберите систему налогообложения
Настройки → Налоги и отчётность. ОСНО, УСН, патент, НПД.
Настройте учётную политику
Способ оценки товаров, учёт НДС, порядок расчёта себестоимости.
Включите нужные разделы
Настройки → Ещё возможности. CRM, производство, зарплата, маркетплейсы.
Создайте номенклатуру и цены
Справочник Номенклатура, виды цен, единицы измерения, характеристики.
Заведите контрагентов и сотрудников
Справочники Контрагенты и Сотрудники, договоры, реквизиты.
Шаг 1. Реквизиты организации
Откройте Компания → Реквизиты. Заполните полное и сокращённое наименование, ИНН, КПП, ОГРН, юридический адрес, контактные данные, банковские реквизиты. Эти данные подставляются в печатные формы документов, счета и отчёты.
Шаг 2. Система налогообложения
Раздел Настройки → Налоги и отчётность. Выберите систему налогообложения. От неё зависит состав отчётности, ставки и порядок учёта НДС.
| Система | Для кого | Особенности в УНФ |
|---|---|---|
| ОСНО | Крупные компании, есть НДС | Полный учёт НДС, декларации, бухотчётность |
| УСН «Доходы» | Малый бизнес без больших расходов | Учёт доходов, КУДиР, декларация УСН |
| УСН «Доходы минус расходы» | Бизнес с высокой долей затрат | Учёт доходов и расходов, КУДиР |
| Патент | ИП по отдельным видам деятельности | Учёт по видам патентов, ограничения по площади |
| НПД | Самозанятые | Формирование чеков, отчётность в «Мой налог» |
Шаг 3. Учётная политика
Раздел Настройки → Учётная политика. Здесь задаётся:
- Способ оценки товаров — по средней себестоимости или ФИФО.
- Учёт НДС — включён или нет (для ОСНО).
- Порядок расчёта себестоимости — по подразделениям, складам, номенклатуре.
- Использование ордерного склада — включить или выключить.
Настройка УСН «Доходы минус расходы» для торговой компании
- В
Настройки → Налоги и отчётностьвыбираем УСН и вариант «Доходы минус расходы». - Указываем ставку 15% (или региональную — например, 7%).
- В учётной политике включаем учёт расходов и оценку товаров по средней себестоимости.
- Проверяем, что в
Ещё возможностивключён блок «Покупки» — без него нельзя вести закупки.
Шаг 4. Функциональность
Раздел Настройки → Ещё возможности. По умолчанию многие блоки скрыты. Включайте только то, что действительно нужно, иначе интерфейс будет перегружен.
| Блок | Когда включать |
|---|---|
| CRM | Есть отдел продаж и работа с клиентами |
| Закупки | Закупаете товары у поставщиков |
| Производство | Выпускаете продукцию из материалов |
| Зарплата | Начисляете зарплату сотрудникам прямо в УНФ |
| Маркетплейсы | Продаёте на Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет |
| Ордерный склад | Нужен контроль кладовщика при приёмке и отгрузке |
Шаг 5. Номенклатура и цены
Справочник Номенклатура (раздел Склад или Продажи). Для каждой позиции укажите:
- Наименование и артикул.
- Вид номенклатуры: товар, услуга, работа, набор.
- Единицу измерения.
- Ставку НДС (если ОСНО).
- Характеристики и серии — если нужно.
Номенклатура «Чашка керамическая 300 мл»
- Вид: Товар
- Единица: шт
- Ставка НДС: 20% (для ОСНО)
- Характеристика: белая / синяя
- Виды цен: Розничная — 490 ₽, Оптовая — 350 ₽, Закупочная — 220 ₽
Затем в Продажи → Виды цен настраиваем, какая цена применяется по умолчанию при продаже.
Шаг 6. Контрагенты и сотрудники
Справочник Контрагенты — покупатели, поставщики, подрядчики. Укажите ИНН, КПП, договор, контактное лицо. Справочник Сотрудники — ФИО, дата рождения, паспорт, СНИЛС, ИНН, должность.
Сделки, задачи и воронка продаж
Как вести клиентов в 1С:УНФ: от первого контакта до сделки и повторных продаж. Разберём на сквозном примере.
Основные объекты CRM
| Объект | Что означает | Где создать |
|---|---|---|
| Лид | Потенциальный клиент, контакт ещё не квалифицирован | CRM → Лиды |
| Сделка | Работа с клиентом по конкретному интересу | CRM → Сделки |
| Задача | Звонок, встреча, письмо, напоминание | CRM → Задачи |
| Событие | Зафиксированное взаимодействие: звонок, письмо, встреча | Из карточки сделки |
Воронка продаж
Раздел CRM → Сделки. Каждая сделка проходит этапы воронки. Этапы настраиваются в CRM → Настройки → Этапы сделок.
| Этап | Что делать | Результат |
|---|---|---|
| Новый лид | Зафиксировать контакт, источник | Лид создан |
| Квалификация | Выяснить потребность и бюджет | Понятна ценность клиента |
| Презентация | Отправить КП, показать товар | Клиент заинтересован |
| Переговоры | Обсудить цену, сроки, условия | Готовность к сделке |
| Успешно | Оформить заказ или счёт | Продажа |
Сделка на 120 000 ₽ с компанией «ООО Альфа»
- Менеджер получает заявку с сайта. Создаёт лид «Альфа — заявка с сайта».
- Звонит клиенту, выясняет потребность — 200 чашек и 100 тарелок. Переводит лид в сделку «Альфа — посуда для кафе».
- Создаёт задачу «Отправить КП до 15:00», привязывает к сделке.
- После согласования — переводит сделку в этап «Успешно», создаёт заказ покупателя.
- Через месяц ставит задачу «Позвонить, узнать о повторной закупке».
Вся история, включая звонки и письма, сохраняется в карточке сделки.
Задачи и напоминания
Раздел CRM → Задачи. Создавайте задачи с датой и ответственным. Программа напомнит о запланированном действии в назначенное время.
Анализ воронки
Отчёт CRM → Отчёты → Воронка продаж показывает:
- Сколько сделок на каждом этапе.
- Среднюю сумму сделки.
- Конверсию между этапами.
- Причины отказов.
Заказы, счета, реализации и поступления
Основные документы для оформления продаж и закупок в 1С:УНФ. Разберём полные цепочки с примерами.
Цепочка продажи
- Сделка — фиксируем интерес клиента (раздел CRM).
- Заказ покупателя —
Продажи → Заказы покупателей. - Счёт на оплату — формируется из заказа одной кнопкой.
- Реализация товаров и услуг —
Продажи → Реализация. - Поступление оплаты — банк или касса.
Продажа 200 чашек в ООО «Альфа» на 70 000 ₽
- Менеджер создаёт заказ покупателя на 200 чашек по 350 ₽ = 70 000 ₽.
- Из заказа формирует счёт, отправляет клиенту.
- Клиент оплачивает — регистрируем поступление на счёт в разделе
Деньги → Банк. - Со склада отгружаем — оформляем реализацию, товар списывается.
- В конце месяца в отчёте «Валовая прибыль» видим выручку 70 000 ₽ и себестоимость 44 000 ₽.
Цепочка закупки
- Заказ поставщику —
Закупки → Заказы поставщикам. - Поступление товаров —
Закупки → Поступления. - Оплата поставщику — банк или касса.
Закупка чашек у поставщика «Фарфор-Опт»
- Создаём заказ поставщику на 500 чашек по 220 ₽ = 110 000 ₽.
- Товар приходит — оформляем поступление, указываем склад.
- Оплачиваем поставщику через платёжное поручение.
- Остатки на складе обновляются автоматически — 500 чашек доступны к продаже.
Таблица документов
| Документ | Раздел | Когда использовать |
|---|---|---|
| Заказ покупателя | Продажи | Клиент подтвердил намерение купить |
| Счёт на оплату | Продажи | Клиент просит счёт для оплаты |
| Реализация | Продажи | Отгрузка товара или оказание услуги |
| Заказ поставщику | Закупки | Нужно заказать товар у поставщика |
| Поступление | Закупки | Товар пришёл на склад |
| Счёт от поставщика | Закупки | Регистрация входящего счёта |
Розничные продажи
Раздел Продажи → Розничные продажи. Рабочее место кассира (РМК) позволяет пробивать чеки, принимать оплату картой и наличными, печатать чеки.
Продажа в розничном магазине
- Кассир открывает смену в РМК.
- Сканирует товары: 2 чашки по 490 ₽.
- Принимает оплату картой через эквайринг.
- Чек печатается, данные уходят в ОФД.
- Вечером кассир закрывает смену — Z-отчёт формируется автоматически.
Остатки, инвентаризация и выпуск продукции
Как вести складской учёт и организовать простое производство в 1С:УНФ. Разберём на примерах.
Складской учёт
- Остатки товаров — отчёт
Склад → Остатки товаров. - Ордерный склад — приходный и расходный ордер, если нужен контроль кладовщика.
- Инвентаризация —
Склад → Инвентаризация, фиксирует расхождения. - Перемещение — между складами и торговыми точками.
Инвентаризация на складе
- Открываем
Склад → Инвентаризация, создаём документ. - Указываем склад, заполняем фактическими остатками.
- Программа показывает расхождения: например, чашек по учёту 500, фактически 497.
- Недостача 3 шт списывается, излишки приходуются.
- После проведения остатки на складе обновлены.
Ордерный склад
Если включён ордерный склад, каждая приёмка и отгрузка проходит в два этапа:
- Ордер — кладовщик фактически принимает или отгружает товар.
- Накладная — бухгалтер оформляет движение в учёте.
Производство
Полный цикл простого производства:
- Создайте спецификацию — состав продукции.
- Оформите заказ на производство — сколько единиц нужно выпустить.
- Спишите материалы документом «Требование-накладная».
- Оформите выпуск продукции — готовая продукция поступает на склад.
Выпуск 100 керамических чашек
- Спецификация «Чашка 300 мл»: 0,3 кг глины, 0,05 кг глазури, 0,02 кВт·ч энергии.
- Заказ на производство: 100 шт.
- Требование-накладная: списано 30 кг глины, 5 кг глазури.
- Выпуск продукции: 100 чашек поступили на склад «Готовая продукция».
- Себестоимость рассчитывается автоматически по стоимости материалов.
Банк, касса, эквайринг и расчёт зарплаты
Как вести денежные операции и начислять зарплату в 1С:УНФ. Примеры по каждому блоку.
Денежные операции
- Банк —
Деньги → Банк. Платёжные поручения, выписки, загрузка из клиент-банка. - Касса —
Деньги → Касса. ПКО, РКО, кассовая книга. - Эквайринг — оплата картой, поступление на расчётный счёт.
- Авансовые отчёты — подотчётные суммы, расходы сотрудников.
Оплата поставщику и поступление от клиента
- Оплата поставщику: создаём платёжное поручение на 110 000 ₽, выгружаем в клиент-банк.
- Поступление от клиента: загружаем выписку из банка — поступление 70 000 ₽ от ООО «Альфа».
- Программа автоматически сопоставляет поступление с заказом и закрывает задолженность.
Платёжный календарь
Отчёт Деньги → Платёжный календарь показывает предстоящие поступления и списания по дням. Помогает избежать кассовых разрывов.
Планирование платежей на неделю
- Понедельник: оплата поставщику 110 000 ₽.
- Среда: поступление от клиента 70 000 ₽.
- Пятница: выплата зарплаты 180 000 ₽.
Видим, что на пятницу не хватает 20 000 ₽ — можно заранее перенести оплату или ускорить поступление.
Зарплата и кадры
- Заведите сотрудников в справочнике
Сотрудники. - Настройте начисления и удержания в разделе
Зарплата → Настройки. - Оформите приём на работу.
- Ежемесячно создавайте документ «Начисление зарплаты».
- Выплачивайте зарплату через «Ведомость».
Начисление зарплаты менеджеру за январь
- Оклад: 60 000 ₽
- Премия за продажи: 15 000 ₽
- НДФЛ 13%: 9 750 ₽
- Страховые взносы 30%: 22 500 ₽
- К выплате: 65 250 ₽
Всё считается автоматически по документу «Начисление зарплаты». Далее — ведомость и выплата через банк или кассу.
Управленческие и регламентированные отчёты
Какие отчёты помогают контролировать бизнес и сдавать обязательную отчётность. Разберём на примерах.
Управленческие отчёты
| Отчёт | Что показывает | Раздел |
|---|---|---|
| Валовая прибыль | Выручка, себестоимость, прибыль | Продажи |
| Остатки товаров | Складские остатки по номенклатуре | Склад |
| Движение денег | Поступления и списания по счетам | Деньги |
| Дебиторская задолженность | Кто и сколько должен компании | Продажи |
| Кредиторская задолженность | Кому и сколько должна компания | Закупки |
| Продажи по менеджерам | Кто сколько продал, выполнение плана | CRM / Продажи |
Отчёт «Валовая прибыль» за январь
- Выручка: 420 000 ₽
- Себестоимость: 260 000 ₽
- Валовая прибыль: 160 000 ₽
- Рентабельность: 38%
Отчёт помогает понять, какие товары дают наибольшую прибыль, а какие продаются в убыток.
Отчёт «Дебиторская задолженность»
- ООО «Альфа» — 70 000 ₽ (просрочка 3 дня).
- ИП Смирнов — 12 000 ₽ (просрочка 15 дней).
- ООО «Ромашка» — 0 ₽ (закрыта).
Видно, кому нужно напомнить об оплате, а с кем стоит приостановить отгрузки.
Регламентированная отчётность
- Налоговая отчётность — декларации по УСН, ОСНО, патенту.
- Бухгалтерская отчётность — баланс, ОФР для организаций.
- Отчётность по сотрудникам — 6-НДФЛ, РСВ, персонифицированные сведения, ЕФС-1.
- Статистика — формы для Росстата.
Отчёты → Регламентированные отчёты. Программа автоматически заполняет формы на основе данных учёта. Перед сдачей проверьте данные через экспресс-проверку.Сдача декларации по УСН за год
- Открываем
Отчёты → Регламентированные отчёты. - Создаём декларацию по УСН за отчётный год.
- Заполняем автоматически — программа подтягивает доходы и расходы из КУДиР.
- Проверяем экспресс-проверкой.
- Выгружаем в XML и отправляем через 1С-Отчётность.
Ответы на популярные вопросы по 1С:УНФ
Чем 1С:УНФ отличается от 1С:Управление торговлей?
УНФ — более комплексный продукт: кроме торговли и склада, включает CRM, деньги, зарплату, производство и регламентированный учёт. УТ ориентирована в первую очередь на торговые операции и чаще используется в среднем и крупном бизнесе.
Как выбрать систему налогообложения при настройке?
В разделе Настройки → Налоги и отчётность выберите ОСНО, УСН, патент или НПД. От этого зависят ставки, состав отчётности и порядок учёта НДС. Если сомневаетесь — проконсультируйтесь с бухгалтером до начала ввода данных.
Почему не виден раздел «Производство»?
Проверьте Настройки → Ещё возможности — включите флаг «Производство». После этого в интерфейсе появятся соответствующие разделы и документы: спецификации, заказы на производство, выпуск продукции.
Как настроить обмен с 1С:Бухгалтерия?
Включите синхронизацию в Настройки → Синхронизация данных. Укажите адрес базы, префикс и правила выгрузки. Обмен можно настроить как вручную, так и по расписанию. Обычно из УНФ в Бухгалтерию выгружаются документы продаж, закупок, денег и зарплаты.
Как исправить ошибку в уже проведённом документе?
Откройте документ, внесите изменения и перепроведите. Если период уже закрыт, используйте корректировочные документы — это сохранит историю и не исказит отчётность прошлых периодов.
Как работать с маркетплейсами в УНФ?
Включите блок «Маркетплейсы» в Настройки → Ещё возможности. Настройте интеграцию с Ozon, Wildberries или Яндекс.Маркет через встроенные модули. Заказы, отчёты о реализации и комиссии загружаются автоматически.
Как посмотреть прибыль по конкретному товару?
Отчёт Продажи → Валовая прибыль с группировкой по номенклатуре. Можно отфильтровать по периоду, складу, менеджеру. Для детального анализа — отчёт «Продажи» с колонками «Выручка», «Себестоимость», «Прибыль», «Рентабельность».
Нужна помощь по 1С:УНФ?
Задайте вопрос нашим специалистам — поможем с настройкой, ведением учёта, обновлением или отчётностью. Первая консультация бесплатна.
Задать вопрос📞 +7 (499) 288-84-38 · ✉️ help@prog.guru
1С:УНФ — как автоматизировать небольшой бизнес в одной программе
«1С:Управление нашей фирмой» (УНФ) — это комплексное решение для малого и среднего бизнеса: продажи, закупки, склад, CRM, деньги, зарплата, производство и отчётность в одной системе. Программа подходит торговым компаниям, сервисным фирмам, интернет-магазинам и небольшим производствам.
В этой инструкции мы разобрали все ключевые блоки 1С:УНФ пошагово, с практическими примерами: как настроить систему, вести CRM, оформлять продажи и закупки, контролировать склад, начислять зарплату и сдавать отчётность.
Что входит в инструкцию
- Первоначальная настройка: реквизиты, налогообложение, учётная политика, функциональные опции;
- CRM: лиды, сделки, задачи, воронка продаж;
- Продажи и закупки: заказы, счета, реализации, поступления;
- Склад: остатки, перемещения, инвентаризация, ордерный склад;
- Производство: спецификации, заказы, выпуск продукции;
- Деньги: банк, касса, эквайринг, авансовые отчёты, платёжный календарь;
- Зарплата: начисления, удержания, ведомости;
- Отчётность: управленческие и регламентированные отчёты, налоги.
Кому подходит 1С:УНФ
- Розница и опт: магазины, оптовые склады, интернет-магазины;
- Сфера услуг: салоны, ремонт, консалтинг, сервисные компании;
- Мелкое производство: выпуск продукции, сборка, упаковка;
- Маркетплейсы: продажи на Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет;
- Компании с отделом продаж: CRM, воронка, работа менеджеров.
Что важно учесть при внедрении
- Включите только нужные блоки в разделе «Ещё возможности» — не перегружайте интерфейс;
- Определитесь с системой налогообложения до ввода данных;
- Настройте учётную политику и способ оценки товаров;
- Загрузите начальные остатки (товары, деньги, взаиморасчёты) перед началом работы;
- Настройте синхронизацию с 1С:Бухгалтерия, если ведёте бухучёт отдельно.
Если у вас остались вопросы по настройке или ведению учёта в 1С:УНФ — задайте их нашим специалистам. Первая консультация бесплатна, поможем разобраться с вашей базой.